FAQ

Les commandes sont généralement traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison estimé aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg est généralement de 5 à 10 jours ouvrables.

Oui, nous livrons aux Pays-Bas, en Belgique et au Luxembourg.

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi qui vous permettra de suivre facilement votre commande.

Nous offrons la livraison gratuite au Benelux pour toutes les commandes.

Oui. Vous avez le droit légal de vous rétracter de votre commande dans les 14 jours suivant la réception, sans avoir à donner de raison. Les articles doivent être non portés, non lavés et dans leur état d'origine, y compris les étiquettes et l'emballage éventuel.

Avez-vous reçu un article endommagé, défectueux ou incorrect ? Veuillez nous contacter dès que possible via info@loneprayers.nl et joindre, si possible, des photos du problème. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution appropriée.

Sur chaque page de produit, vous trouverez un guide des tailles. Nous vous recommandons de le comparer attentivement avec un vêtement que vous possédez déjà pour un ajustement optimal.

Après réception et inspection de votre retour, le remboursement est généralement traité dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables via le mode de paiement original.

LONEPRAYERS est une marque de style de vie inspirée par la foi, qui associe le streetwear minimaliste, la spiritualité et la réflexion. Notre mission est d'inspirer les gens à rester proches de Dieu, même dans le silence de la vie quotidienne.

Vous pouvez nous contacter à l'adresse info@loneprayers.nl. Nous nous efforçons de vous répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Oui, tous les prix affichés incluent la TVA, sauf indication contraire.

Oui, tous les paiements sont traités en toute sécurité via des fournisseurs de paiement fiables et des connexions sécurisées. Nous acceptons diverses méthodes de paiement sécurisées afin de garantir une expérience d'achat sans souci.

LONEPRAYERS est une boutique en ligne basée aux Pays-Bas. L'adresse indiquée sur notre page de contact est une adresse postale uniquement et non une adresse de visite ou un magasin physique.